Der Online-Casino-Betrieb Zodiac ist ein relativ bekanntes und beliebtes Casino, das seit seinen Anfängen im Jahr 2001 auf dem Markt der virtuellen Glücksspiele tätig war und es auch heute noch gibt. Die Marke gehört zur Genesys Technology Limited mit Sitz Zodiac in Malta.
Marke und Geschichte
Die Marke Zodiac ist bekannt für ihre Astronomie-Thematik, die von Anfang an im Design und Konzept der Website abgebildet wird. Mit ihrer ikonischen Sternenkreis-Maskottchen werden Spieler willkommen geheißen und auf eine glückliche Spielerfahrung hingewiesen. Es gibt auch einen “Club” für Stammkunden, sodass sie als Gold-, Silber- oder Diamant-Stars klassifiziert werden.
Die Website ist auch multilingual erhältlich: die Sprachen sind Englisch, Spanisch und Chinesisch, aber nicht in Deutscher. Das Unternehmen möchte seine Spieler mit einer umfassenden Auswahl an Spielen erfreuen.
Registrierungsprozess
Zunächst müssen sich Benutzer auf der Website von Zodiac registrieren. Der Prozess ist schnell durchführbar und setzt einige persönliche Informationen voraus, wie Vornamen und Nachnamen, Adresse sowie Zahlungsmittel-Informationen. Bei der Erstellung eines Kontos kann ein Spieler seinen Namen in den Bereich für Lautsprecher auswählen, was auch zur Anpassung an die regionale Sprache führen würde.
Die Registrierung wird nicht abgelehnt und besteht keine Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes oder der Sicherheit. Es wird gesagt, dass Kundendaten auf Servern in Malta gelagert sind.
Konto-Features
Ermöglicht das Spielerkonto einen direkten Zugriff auf ihre Kontoinformationen und Transaktionen über die persönliche Webseite “My Account”. Hier können auch Boni eingelöst werden. Zahlungsinformationen, einschließlich der Kreditkarteninformationen und E-Mail-Adressen, sind ebenfalls hier abgelegt.
Die Konto haben unterschiedliche Bonus-Sätze: Silber-Mitglieder erhalten einen 5% Rollover-Bonus für den Monat des Gold-Gottes Januar bis Juni. Diamant-Kunden in der ersten Woche nach dem Start der letzten Spielrunde erhält auch einen 10% Rückgewinnbonus.
Bonussystem
Zusätzlich zu den Standardboni sind auf Zodiac alle Kunden, die regelmäßig spielen und eine hohen Einsatz-Rate haben, für mehrere Bonus-Programme zugänglich. Diese Programme umfassen das “VIP”-Bonusprogramm, in dem Benutzer als Gold-, Silber- oder Diamant-Stars klassifiziert werden. Die Klassifikationen basieren auf den Anzahl der Spiele und die Rollover-Bedingungen.
Der größte Bonusangebot für Zodiac-Kunden sind sicherlich die “Match”-Bonibedarf, in denen ein Kunden 10 bis 25 Freispiele als Teil des Ablaufs erhalten hat. Diese können dann in das Spiel eingespielt werden. Bei manchen dieser Boni gibt es auch eine Bonus-Summe als Ersatz für Gewinne aus den Online-Casinos.
Zahlungsmittel und Ein- bzw. Auszahlungen
Für Zodiac Kunden stehen sowohl Zahlungen mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) als auch Banktransfer (PayPal, Skrill) zur Verfügung.
Um ein Guthaben oder die Gewinne auszahlen zu lassen sind einige Voraussetzungen erforderlich: eine Mindestanzahl von 1.500 € an Einzahlungen und das Verlassen des Online-Spiels in der Spielwartezeit vom Kundensupport innerhalb von acht Wochen.
Spielkategorien
Zodiac Casino ist bekannt für seine breite Palette von Spielen, die sowohl klassische Slots als auch progressive Slots enthalten. Die Spiele wurden von den besten Software-Entwicklern wie Microgaming und Netent entwickelt.
In Zodiac kann man Tisch-, Karten- oder Glücksspiele finden: Blackjack, Roulette, Baccarat, Pai-Gow-Poker usw., aber nicht nur das! Bei Zodiac können auch viele Spielautomaten gefunden werden. So sind verschiedene Casino-Spielen verfügbar wie “Popeye” und “Safari Slots”. Diese Spiele bieten eine breite Palette von Themen an.
Softwareanbieter
Die bekanntesten Software-Entwickler wurden eingeladen, ihre besten Casinospiele zu Zodiac beizutragen: Microgaming bietet die größte Auswahl an Casino-Spielen. Ein weiterer Software-Anbieter ist Netent, der für seine “Twin Spin” und “Mega Joker”-Spiele bekannt wurde.
Smartphone-Version
Zusätzlich zur Desktopversion ist es auch möglich auf Zodiac von einem Smartphone aus zu spielen. Es kann einfach in jedem beliebigen Web-Browser ohne Download geladen werden – sodass die Spieler sofort loslegen können.
Die Seite sieht aber auch modern und ansprechend aus: das Design ähnelt der Desktop-Version und ermöglicht einen leichteren Zugriff auf alle Optionen für eine Spielerfahrung, die sich wie in den eigenen vier Wänden anfühlt.
Sicherheit
Es gibt keinen Nachweis dafür, dass Zodiac Casino nicht sicher ist. Der Kundensupport ist verfügbar in den drei unterstützten Sprachen. Zahlungen sind sehr einfach und können über PayPal oder andere Bezahlmethoden abgewickelt werden.
Die Seite wird durch einen Verschlüsselungssystem geschützt – dies ermöglicht, dass die Daten der Benutzer nicht zufällig mitbekommen werden könnten. Für jeden Spieler kann eine individuelle Zugangsidentifikation ausgestellt werden und auch Zahlungen sind nur über versicherte Seiten verfügbar.
Lizenzierung
Das Unternehmen ist von Malta lizenziert, wobei die Lizensierungs-Nr. auf der Website angegeben ist. Hier können auch verschiedene Bedingungen gefunden werden, wie z.B. das “Zustimmung- und Überprüfungsverfahren”, um den Schutz des Benutzer-Daten zu gewährleisten.
Kundenservice
Benutzer haben in einer E-Mail einen direkten Zugriff auf ihre Kontoinformationen und Transaktionen über die persönliche Webseite “My Account”.
Das Casino bietet auch eine Unterstützung via Live-Chat, aber nur für Spieler aus der USA. Kunden können sich außerdem direkt per E-Mail wenden.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von Zodiac ist einfach zu verstehen und leicht zugänglich für Spieler mit einem Smartphone oder Tablet. Es gibt auch eine “Hilfe”-Seite, in denen Antworten auf häufige Fragen und weitere Informationen über die Spiele, Zahlungsmethoden usw. erhält werden können.
Leistung
Die Seite wird von den beiden besten Software-Entwicklern entwickelt: Microgaming und Netent. Der Kundensupport ist 24/7 erreichbar und verfügbar in mehreren Sprachen (Englisch, Spanisch und Chinesisch).
Zusammenfassend betrachtet bietet Zodiac eine solide Benutzererlebnis mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen und zahlenden Zahlmethoden. Der Kundensupport ist direkt zugänglich, die Seite ist sicher und vertrauenswürdig.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass sich Zodiac Casino in den Bereich der besten Online-Casinos fügt, da sie eine Vielzahl von Spiel-Produkten bieten. Zudem haben Spieler mit dem Kundendienst Zugriff und können einfach auswählen, welche Zahlungsmethoden sie nutzen möchten.
Aber ein weiterer Vorteil von Zodiac ist die umfassende Auswahl an Bonusangeboten für seine Stammkunden. Dazu gehören auch mehrere Boni im Wert von bis zu 100 Euro, die nach der ersten Einzahlung bereitgestellt werden.
Insgesamt kann es also mit gutem Recht als eine sichere und vertrauenswürdige Plattform angesehen werden.
Zusätzliche Details
Außerdem ist die Seite auf vielen Websites für Online-Spieler in einer oder mehreren Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Spanisch usw.
Die Website bietet auch einen großen Auswahl an Zahlungsmethoden wie PayPal und Skrill.
Voraussetzung für eine Auszahlung von 1 500 $ ist das Verlassen des Online-Spiels innerhalb von acht Wochen in der Spielwartezeit.
Für weitere Fragen können die Spieler sich direkt per E-Mail wenden.